İstanbulBahis Kullanıcı Destek Hattı
Bir bahis sitesinde sorun yaşadığınızda ilk başvurduğunuz işlem nedir? Bu soruya çoğunluk kullanıcının internet üzerinde araştırma yaptığına inanabiliyor musunuz? Aslında ilk beklediğimiz yanıt bu değildi. Nasıl sitelerde bahis alımı yapılıyorsa siteye olan güven resmen sıfıra inmiş ki bu tarz araştırma işlemlerine girişilmiş. Güvenilir bir bahis sitesinde tek yapmanız gereken işlem aslında destek işlemi ile görüşme yapmak olmalıdır. Sitenin lisanslı olarak hizmet verdiğinden en başta emin olarak bu yola girmişseniz destek hizmetlerinden alacağınız dönüşler de sorununuzu çözmeye yönelik olacaktır. Bu tarz bir site kaldı mı dediğinizi duyar gibiyim. O halde size İstanbulBahis’e hiç denk gelmediniz mi diye sormak da isteriz. İstanbulBahis kullanıcı destek hattı ile nam salmıştır diyebiliriz. Çünkü 7/24 olarak aktif bir sistemde sürekli size yardımcı olmak için hazırdırlar. Deneyimli ve kullanıcıları ile en iyi iletişimi kurabilecek kişilerden oluşan ekibi chat ve e-mail üzerinden her daim sorularınızı yanıtlamaktadır.
Soru dediysek herhangi bir sorun anında da rahatlıkla bu ekibe başvurabilirsiniz. Destek ekibi sizin sorunlarınız için mevcutta izlenecek bir yol var ise o prosedürleri gerçekleştirecek ve anlaşılır bir şekilde durumu size izah edecektir. Sorununuzun çözümlenmesi kimi zamanlarda sadece destek ekibi ile mümkün olacaktır. Olmadığı durumlarda da konu ilgili ekiplere aktarım yapılacaktır. Siz tüm bu adımlar için e-mail ya da chat üzerinden yardım için iletişime geçebilirsiniz. E-mail üzerinden ulaşmak isteyenler buradaki adresi kullanabilirler. Chat desteği için ise yukarıdaki giriş yap butonu ile ana sayfaya ulaşıp açılır yardım menüsü kullanılabilir.
İstanbulBahis canlı destek olarak oyuncularına daha büyük bir hizmet sunuyor gibi görünse de e-mail üzerinden -özellikle de zaman sorunu nedeniyle- fazlasıyla kullanıcıya dönüş sağlanmaktadır. E-mail ile yapılan dönüşler de aynı şekilde birebir kullanıcılar ile ilgilenilmekte ve mailler yazılmaktadır. Her bir oyuncunun kendini özel hissetmesi adına daha fazlası da yapılabilir elbet. İstanbulBahis tam olarak bunun peşinde olan bir firmadır. Oyuncularını önemseyen ve piyasada güvenilir olarak kendini ispatlamış bu firmanın sitesinde her tür oyun işlemini deneyimleyebilirsiniz. Sadece casino ve spor bahislerinden ibaret olmayan sitede canlı casino, aviatrix, oyunlar gibi menü seçeneklerini de bulabilirsiniz. Daha fazla oyun daha fazla bilinmezlik demektir. Bu da yardım hizmetlerinin daha fazla kanaldan ilerlemesi gerektiğini göstermektedir. İstanbulBahis whatsapp ve telefon üzerinden de destek sunuyor desek acaba mevcut üyeler arasında bunu bilmeyen çıkar mı? Ana menüde yer alan bir “beni ara/whatsapp” seçeneği vardır. Daha kısmına tıklayarak buraya ulaşabilirsiniz.
Bu menüye tıkladığınızda karşınıza bir ekran açılır. Beni ara ve whatsapp ayrı sekmeler halinde yer alır. Bu iki kanal üzerinden destek alabilmeniz için talep oluşturmanız gerekir. Telefon numaranız, ad soy ad, kullanıcı adı, mesaj gibi bazı alanları doldurarak talebinizi hızlıca oluşturabilirsiniz. Ancak size ulaşılabilmesi adına telefon numaranızı hatasız şekilde giriş yapmaya özen göstermelisiniz.
Bir yanıt bırakın